Pozorování bez hodnocení
Nejdřív popisujeme, co se v týmu děje. Hodnocení a doporučení přichází až potom, ne jako první krok.
O programu
Krátký příběh o tom, co nás přivedlo k pozorování týmové dynamiky, a jaké principy si program drží dodnes.
Odkud program pochází
Dlouho jsme pozorovali stejný vzorec: dva týmy se stejným zadáním, podobným rozpočtem i podobně schopnými lidmi, a přesto jeden fungoval plynule a druhý se zasekával na věcech, které by se daly vyřešit za deset minut.
Rozdíl nebyl v inteligenci ani v ochotě lidí pracovat. Byl v tom, jak spolu skupina zacházela se zpětnou vazbou, s nesouhlasem a s tichem. Tyto věci se dají popsat, ukázat a probrat, aniž by se z toho stala psychologická diagnóza jednotlivce.
Tak vznikl program, který se soustředí na jev samotný, na dynamiku skupiny, a ne na to, kdo v týmu je „problémový“.
Přístup
Cílem není říct „vy jste introvert, proto mlčíte“ nebo „on je dominantní, proto rozhoduje“. Takové nálepky sice zní jednoduše, ale ve skutečnosti skrývají to důležité: jak se role v týmu vytvářejí, udržují a mění v čase.
Program pracuje s konkrétními situacemi, které účastníci sami popíšou. Teprve na nich se ukazují obecnější principy skupinové dynamiky, ne naopak.
„Skupina se nemění tím, že jí řeknete, jaká má být. Mění se tím, že si všimne, jaká skutečně je.“
Čtyři principy
Nejdřív popisujeme, co se v týmu děje. Hodnocení a doporučení přichází až potom, ne jako první krok.
Role, které lidem v týmu nesedí, se dají popsat a případně přerozdělit. Neřešíme, kdo je „správný typ“.
Doporučení z programu se dají vyzkoušet nanečisto, v malém měřítku, dřív než se stanou pravidlem pro celý tým.
Program mluví o vaší konkrétní situaci, ne o obecném modelu týmu z učebnice.
Kdo program vede
Program vede osoba s dlouholetou zkušeností s facilitací pracovních setkání a s pozorováním skupinové dynamiky v různě velkých organizacích. Důraz je kladen na srozumitelné vysvětlení jevů, ne na odbornou terminologii samu o sobě.
Obsah webinářů i konzultací vychází z opakovaně pozorovaných situací, doplněných o srozumitelný rámec, díky kterému si je účastníci dokážou spojit s vlastní zkušeností.
Jak program pracuje s tématyNapište krátce, co vás zajímá. Odpovíme a společně probereme, jestli je vhodnější webinář, nebo individuální konzultace.
Napsat zprávu